clairvoyance underwear

返品について

返品期限

□お客様都合による返品について

大変申し訳ございませんが、基本的には下半身に直接触れる製品ですので返品・交換はご遠慮させて頂いております。
商品到着後1週間以内、未使用未開封の物に限り返品承ります。
アンダーウェアの特性上、直接肌に触れるものですので、ご試着後のご交換・ご返品は固くお断りを申し上げます。
商品到着後、3日以内にまずはお電話かメールにてご連絡下さい。

□商品の不備による返品について

商品管理については万全を期しておりますが、万が一汚れや縫製ミス等ございましたらご連絡下さい。
商品到着後、一週間以内にご連絡を頂き、同様の物とお取替えまたは返金させて頂きます。

尚、商品到着後、1週間以上または、1度着用した商品、洗濯された商品の返品交換は致しかねますので予めご了承下さい。
ご使用の前に商品の状態をご確認お願いします。

弊社都合の場合、送料は弊社で負担させて頂きます。

返品送料

お客様のご都合による返品の場合、お客様のご負担にてお願いします。

お支払い方法

銀行振込

三菱東京UFJ銀行へのお振り込みになります。
入金確認次第、1〜3営業日中に発送致します。

三菱東京UFJ銀行　岸和田支店（店番780）
普通口座　0051588　クレアボーヤンス　オガワヒロシ

ゆうちょ振替

ゆうちょ銀行へのお振り込みになります。
入金確認次第、1〜3営業日中に発送致します。

郵便振替
記号14120　番号93084541　オガワヒロシ

クレジットカード決済

クレジットカード決済は、
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の
決済代行システムを利用しております。
※遷移画面イメージ
（clairvoyanceオリジナル・詳細遷移画面イメージはこちら）

クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、
同社で厳重に管理しております。

イプシロン株式会社へのお問い合わせはこちら

全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。

配送方法・送料について

定形外郵便 (番号追跡無し)

定形外郵便　全国一律210円（税込）

5000円以上のご購入の場合は、定形外郵便無料とさせて頂きます。

日本郵便の定形外郵便です。
追跡番号等が無いポスト投函普通郵便になります。
重量に関係無く、便宜上、全国一律の210円とさせて頂いています。

・配達日時および曜日の指定はできません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・番号追跡出来ません。（もともと番号がありません。）

※追跡出来ませんので、あまりお薦め出来ません。
　出来る限りレターパックのご利用をお薦めします。
期間限定でお買い上げ金額に関係無く、定形外郵便無料とさせて頂きます。

日本郵便の定形外郵便です。
追跡番号等が無いポスト投函普通郵便になります。

・配達日時および曜日の指定はできません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・番号追跡出来ません。（もともと番号がありません。）

※追跡出来ませんので、あまりお薦め出来ません。
　出来る限りレターパックのご利用をお薦めします。

レターパックライト

送料：全国一律 370円（税込）
比較的早い配送をご希望の場合と全国一律価格が特徴です。

7800円以上ご注文の場合はレターパックライト無料です。

レターパックプラスと違い、ポスト投函になります。
ポスト投函の方が受取が楽という方にもお薦めします。

厚み制限がある為、コットンのボクサーパンツの場合、4着ぐらいまで。
ナイロンのボクサーの場合、5着ぐらいまで。
ビキニ、ジョックストラップ等は6着ぐらいまでの発送に対応しています。

※それ以上の数になる場合は、定形外、もしくはレターパックプラス、宅急便をご選択下さい。

追跡サービスはございます。
損害賠償制度はございません。

レターパックプラス

送料：全国一律 520円（税込）
比較的早い配送をご希望の場合と全国一律価格が特徴です。
レターパックライトより速達扱いになりますので、少しだけ到着が早い場合があります。

13000円以上ご注文の場合はレターパックプラス無料です。

配達先へは対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。
ご不在時の再配達や、お勤め先への転送も行っています。

受取人さまの不在時に郵便受箱(ポスト)へ配達することを記載する場合は、郵便受箱(ポスト)への配達も承ります。

追跡サービスはございます。
損害賠償制度はございません。

クロネコヤマト宅急便

クロネコヤマトの宅配便の発送になります。
配送時間指定も可能です。

15000円以上ご注文の場合は宅急便無料です。

発送地域により送料が変わります。

※ご注文の商品の量により、宅急便コンパクトになる場合がございます。

国際eパケット

海外発送の場合は、こちらの国際eパケットを選択して下さい。
2kgまでの小形物品をEMS（国際スピード郵便）より安く送ることができます。
地域を問わず、一律1200円に設定させて頂いています。

海外からのご注文で別の発送方法を選択選択された場合、キャンセルさせて頂く場合もございますので、ご注意下さい。
（送料の変更可能な場合は変更させて頂く場合もございます。）

20000円以上のご注文の場合、送料無料とさせて頂きます。

海外EMS(中国/台湾/韓国/その他アジア）

海外発送の場合は、こちらの海外EMSを選択して下さい。
(中国/台湾/韓国/その他アジア）
地域を問わず、一律1900円に設定させて頂いています。

海外からのご注文で別の発送方法を選択選択された場合、キャンセルさせて頂く場合もございますので、ご注意下さい。
（送料の変更可能な場合は変更させて頂く場合もございます。）

20000円以上のご注文の場合、送料無料とさせて頂きます。

海外EMS(米国/ヨーロッパ/中南米/アフリカ/その他）

海外発送の場合は、こちらの海外EMSを選択して下さい。
(米国/ヨーロッパ/中南米/アフリカ/その他）
一番料金の高い米国の価格に統一して、地域を問わず一律3900円に設定させて頂いています。

海外からのご注文で別の発送方法を選択選択された場合、キャンセルさせて頂く場合もございますので、ご注意下さい。
（送料の変更可能な場合は変更させて頂く場合もございます。）

20000円以上のご注文の場合、送料無料とさせて頂きます。

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